التقديم على وظيفة : وظائف في فنادق عمان
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Ascend Group |
| العنوان : الدولة |
الامارات |
| العنوان : المدينة |
دبي |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
13810 درهم إماراتي |
المهارات:
مهارات التواصل الجيدة مع الضيوف والموظفين، القدرة على التعامل مع الطلبات والمشاكل بكفاءة، مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة، معرفة جيدة بنظم الحجز والإدارة الفندقية، مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى، القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة، الالتزام بمعايير الخدمة العالية والاحترافية، مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف، القدرة على توفير تجربة إيجابية للضيوف
المهام:
استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم وخروجهم، تقديم المعلومات والإرشادات حول الفندق والخدمات المتاحة، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة، تحديث سجلات الضيوف وضمان دقتها، التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة ممتازة، تنسيق الحجوزات والتأكد من توفر الغرف، تقديم المساعدة للضيوف في تنظيم الأنشطة والفعاليات، الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وترتيبها، تحديث البيانات في نظم الحجز، تقديم الدعم للموظفين الآخرين حسب الحاجة
تعبئة نموذج التقديم