وظائف قطر

وصف الوظيفة

خبرونا النجاح المتواصل إن عندها وظائف شاغرة بقطاع HR تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة العملاء في أبو هامور.

نحن نبغى نعين ناس مبدعين يستطيعون الابتكار لضمان نجاح الشركة.

الأشياء المطلوبة هي:
خبرة سابقة, مستوى جيد في المهارات المطلوبة.
بعد التعاون لضمان أداء جيد.

عندنا مكافآت جيدة مثل فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة

الانشطة الوظيفية

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.

القدرات المطلوبة

- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

وظائف موظف خدمة العملاء بأبو هامور - وظائف قطر

وظائف مشابهة