وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل المستمر عن فتح باب التوظيف بخصوص إدارة الأعمال.

نسعى إلى استقطاب أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بلد أسوان.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نرى أنه من الضروري الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة