وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف سياحة وسفر للانضمام لفريق العمل بمدينة أكادير
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

مهارات التخطيط وتنظيم الرحلات السياحية، القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية، مهارات التواصل مع العملاء بفعالية، مهارات التفاوض للحصول على أفضل العروض، الالتزام بتقديم خدمة متميزة للعملاء، مهارات تحليل احتياجات العملاء وتلبيتها، المرونة في التعامل مع التغييرات في خطط الرحلات، مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة، مهارات التعامل مع النقد والفواتير، القدرة على تقديم توصيات للوجهات السياحية المميزة

المهام:

التخطيط وتنظيم الرحلات السياحية للعملاء، حجز التذاكر والفنادق عبر الأنظمة الإلكترونية، تقديم معلومات مفصلة عن الوجهات السياحية، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة، إعداد تقارير يومية عن المبيعات والحجوزات، تنظيم الفعاليات السياحية والترويج لها، تقديم النصائح والتوصيات للعملاء حول الأنشطة السياحية، متابعة تحديثات الرحلات وتعديل الخطط عند الحاجة، التعاون مع الشركات السياحية الأخرى لتحسين الخدمات، التأكد من تطبيق السياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

الانشطة الوظيفية

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.

وظائف شركات السياحة والطيران بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة