وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة العملاء في مدينة أكادير لالأجيال الذكية
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تنظيمية
- القدرة على التعلم
- مهارات إدارية
- مهارات الاستماع
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- حل الشكاوى
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- توفير الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية

القدرات المطلوبة

- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة