وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الرؤية الرقمية عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في أمغرة , اذا كنت من سكان مدينة أمغرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في أمغرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان رضاهم
- المشاركة في تحسين عمليات الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تسجيل ملاحظات العملاء في النظام
- معالجة الطلبات وتأكيدها

الانشطة الوظيفية

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.

وظائف خدمة عملاء بأمغرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة