وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الريادة المتجددة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- معرفة بخدمات العملاء وكيفية التعامل معهم
- مهارات حل المشكلات بطريقة مهنية
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- تحديث السجلات والبيانات بدقة
- تقديم المعلومات اللازمة عن خدمات الفندق
- العمل مع فريق الاستقبال لتوفير تجربة مريحة للضيوف
- التعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة احترافية
- إدارة الحجز والتأكد من دقة المعلومات المدخلة

الانشطة الوظيفية

- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

القدرات المطلوبة

- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.

وظائف موظفين فنادق هيلتون بأم غويلينة - وظائف قطر

وظائف مشابهة