وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الدائم عن فرصة عمل مميزة ضمن المبيعات لتطوير مؤسسة مهمة موظف خدمات في مكان الأحمدي.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين لديهم القدرات في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم برنامج مكافآت تتضمن دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات ذات الصلة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعّال
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال
- القدرة على التواصل الفعّال مع مختلف الأفراد

المهام:

- الاستماع إلى احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير مهارات التواصل والتعامل مع العملاء بشكل مستمر
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- تقديم الخدمات والدعم للعملاء بشكل متميز
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها

الانشطة الوظيفية

- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

وظائف خدمات بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة