وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التقنية الذكية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات الاستماع الجيدة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على إدارة الوقت
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة

المهام:

- المساهمة في تحسين عمليات الخدمة
- تقديم الدعم الفني للمنتجات
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.

وظائف خدمة عملاء بالأشوص - وظائف عمان

وظائف مشابهة