وظائف مسئول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السعادة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الأغواط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 38690 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر السعادة عن توفر مسميات وظيفية بخصوص المالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع الأغواط.نرغب في إضافة أفراد مبدعين يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.
المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نؤمن بأهمية المثابرة لزيادة الإنتاجية.
نحن نقدم مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.
إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- الاحترافية- التنظيم
- مهارات التحليل
- مهارات التواصل
- حل المشكلات
المهام:
- ضمان رضا العملاء- معالجة الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- تقديم المشورة
- التعامل مع الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
القدرات المطلوبة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
وظائف مسئول خدمة العملاء بالأغواط - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative