🔲 نافذة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Connect Group عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الأقصر , اذا كنت من سكان مدينة الأقصر فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الأقصر ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بطريقة احترافية لحلها بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع العملاء في المواقف الصعبة
- القدرة على التعامل مع تقنيات الاتصال الحديثة مثل الدردشة عبر الإنترنت والرسائل النصية
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لها
- مهارات الاستماع الفعال لفهم متطلبات العميل بدقة

المهام:

- مراقبة شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لضمان تحسين تجربة العملاء
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة في حالة الحاجة إلى المزيد من الدعم أو الخبرة المتخصصة
- متابعة الحالات المفتوحة مع العملاء للتأكد من رضاهم التام وحل أي مشكلات متبقية
- التفاعل مع العملاء بشكل فعال عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل استفساراتهم ومشاكلهم
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء لضمان تخزين معلومات دقيقة وموثوقة

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالأقصر - 🔲 نافذة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر