وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول النجاح الدائم إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص الابداع.

نريد أشخاص متميزين شخصيات طموحة للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة الإبراهيمية.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
بعد حب التعلم لزيادة الإنتاجية.

نضمن تقديم فرص للتطوير تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء

الانشطة الوظيفية

- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.

القدرات المطلوبة

- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة