وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الإنجاز المتجدد إن عندها وظائف شاغرة.
ندور على شخصيات مميزة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الإسكندرية.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال
القدرة على تقديم خدمة ممتازة
مهارات إدارة الوقت
مهارات حل المشكلات
القدرة على العمل تحت الضغط
مهارات التنظيم
معرفة بأساسيات العمل الإداري
القدرة على التعلم السريع
مهارات التعامل مع العملاء
الالتزام بالجودة

المهام:

تقديم الدعم للعملاء
الرد على الاستفسارات والشكاوى
متابعة الطلبات
تنظيم البيانات والسجلات
تحسين تجربة العملاء
التعاون مع الفرق الأخرى
معالجة الطلبات والمشكلات
تقديم المعلومات الصحيحة
ضمان رضا العملاء
المساهمة في تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.

وظائف المهن التي لا تحتاج شهادات بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة