وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الابتكار المستمر عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في الإسكندرية

المهارات:

- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة

المهام:

- إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة