وظائف مصر

وظائف مشرف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مشرف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة Dynamic Partners
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الإسكندرية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12550 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبركم Dynamic Partners عن فتح باب التوظيف في قطاعات تخصص الوظيفة.

نتطلع لتعيين شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في مشرف خدمة العملاء بموقع الإسكندرية.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهارات والمهام.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية
- القدرة على القيادة
- معرفة جيدة بالمنتجات
- القدرة على التحليل
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- تقديم الدعم
- تدريب الموظفين
- إعداد التقارير
- تطوير استراتيجيات


الانشطة الوظيفية

- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مشرف خدمة العملاء