وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم الروابط القوية عن عرض مميز في تخصصات المبيعات لشغل مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمنطقة الامارات.

نبحث عن مؤهلين في بخصوص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة تشمل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت مهتماً بـ تعزيز جهودنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة
- معرفة بأنظمة الحجز
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات التنظيم

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- معالجة حجوزات السفر
- العمل مع الفرق الداخلية
- تقديم معلومات عن الرحلات
- تحديث أنظمة الحجز

الانشطة الوظيفية

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة