وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة القيادة الساطعة عن وظائف جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في الباجور

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة