وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الباجور.
اعلنت البراعة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة