وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة المستقبل الرقمي لتعيين مدير دعم فني

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في البيضاء الشمالية وادي بن هشبل - وتريد توظيف مدير دعم فني للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على إدارة الفرق وتوجيهها
- مهارات تحليل البيانات وتقييم الأداء
- مهارات التخطيط والتنظيم

المهام:

- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها

الانشطة الوظيفية

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل - وظائف عمان

وظائف مشابهة