وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر ممثل خدمة العملاء للعمل عند شركة الفجر بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات إدارة الوقت
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- تحديث معلومات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- معالجة الطلبات
- متابعة حالة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة