وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالإنجاز المتجدد للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالجابرية
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض

المهام:

- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة