وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نحن فخورون Vertex Group عن وظائف متاحة في قسم إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق مساعد دعم العملاء بمحافظة الجبيل.

نرغب في استقطاب أشخاص مبدعين لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لرفع مستوى الأداء.

نعد بتوفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- مهارات الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء المتعددين
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة ردود الفعل
- تقديم تقارير دعم العملاء
- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالجبيل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة