مطلوب موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 37460 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة التعاون , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات الاستماع الفعالة- القدرة على حل المشكلات
- معرفة عامة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التعامل مع العملاء الصعبين
- القدرة على إدارة الوقت
المهام:
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة- حل مشاكل العملاء بسرعة وفعالية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- توثيق ملاحظات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات
الانشطة الوظيفية
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
القدرات المطلوبة
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
مطلوب موظف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف عمل من المنزل (عمل من المنزل) - وظائف ابحث عن شغل من المنزل
- وظائف عمل من المنزل (موظف عن بعد) - وظائف من المنزل براتب ريال جدة
- وظائف العمل من المنزل (موظف للعمل من المنزل) - شركات مضمونة للعمل من المنزل
- وظائف العمل من المنزل (موظف عمل من المنزل) - وظائف العمل من المنزل عبر الانترنت
- وظائف عمل من المنزل (عمل من المنزل) - وظائف من المنزل الرياض
- فرص عمل من المنزل (العمل من المنزل) - العمل من المنزل للسيدات في المغرب