وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم الآفاق الرقمية عن فتح باب التوظيف في مجال تكنولوجيا المعلومات لشغل دور موظف كول سنتر في مدينة الجزائر.

نحتاج إلى محترفين في في تخصص البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ أنظمة العمل.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الشغف لـ تعزيز جهودنا, نتمنى منك إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- تقديم التقارير
- تحسين الأداء الخدمي
- استخدام الأدوات المكتبية
- الالتزام بمعايير الخدمة
- التواصل الفعّال

المهام:

- استخدام الأدوات المكتبية
- تنظيم الجداول الزمنية
- متابعة استفسارات العملاء
- التعاون مع فريق العمل
- إدارة المكالمات اليومية

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام

وظائف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة