وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف فندق للعمل عند شركة المسار بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الجزائر

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية
- مهارات التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع
- القدرة على إدارة الحجز واستقبال النزلاء بكفاءة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم وتنظيف الغرف والمناطق العامة في الفندق
- استقبال النزلاء وإجراءات الحجز والتسجيل
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء
- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة

وظائف في الفنادق بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة