وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسرنا المستقبل المستدام عن مسمى وظيفي في تخصص البرمجيات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان الجزائر.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
إجادة استخدام استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى الالتزام لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- المرونة
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- مهارات التحليل
- العمل الجماعي

المهام:

- إدارة الاتصالات الهاتفية
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم التقارير الإدارية

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

وظائف في خدمة عملاء موبايلي بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة