وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الطموح المستدام إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص العمل.

ندور على شخصيات مبدعة للعمل في موظف خدمة عملاء في بلاد الجزائر.

نبغى أشخاص يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة الفعالية.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية

المهام:

- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

القدرات المطلوبة

- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

وظائف موظفي خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة