وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور رئيس قسم الوفاء والخدمات للعمل في الجزائر
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات القيادة الفعالة لإدارة فريق العمل بكفاءة
- القدرة على وضع الأهداف وتحديد الخطط لتحقيقها
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في العمل
- مهارات التحليل لتقييم أداء القسم بشكل دوري

المهام:

- استخدام برامج إدارة الخدمات بكفاءة
- التفاعل مع العملاء لتقديم أفضل تجربة خدمة
- وضع خطط لتحسين جودة الخدمة وتطويرها
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة
- التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.

مطلوب رئيس قسم الوفاء والخدمات بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة