وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة القوة لوظيفة مساعد مدير خدمة العملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في الجزائر - وترغب في توظيف مساعد مدير خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- التنظيم
- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- خدمة العملاء

المهام:

- تدريب الموظفين
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير

القدرات المطلوبة

- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.

وظائف مساعد مدير خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة