وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإبداع والتعيين فوري , تطلب موظف دعم عن بعد .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم عن بعد .
يفضل التواجد في الجسرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات إدارة العلاقات للحفاظ على رضا العملاء
- القدرة على التكيف مع المواقف المتغيرة والضغوط
- القدرة على استخدام أدوات دعم العملاء والتكنولوجيا ذات الصلة
- مهارات تنظيم المعلومات لتسهيل الوصول إليها
- مهارات حل المشكلات لتحديد وإصلاح المشاكل التقنية

المهام:

- تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول فعالة
- التعاون مع الفرق الفنية لتقديم تحديثات للمنتجات
- متابعة الطلبات وحالات الدعم حتى حلها
- المشاركة في تطوير إجراءات الدعم وتحسين العمليات
- توجيه العملاء عبر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.

القدرات المطلوبة

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.

وظائف دعم فني عن بعد بالجسرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة