وظائف دعم فني عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم عن بعد |
اسم المعلن | شركة الإبداع |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الجسرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 850 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الإبداع والتعيين فوري , تطلب موظف دعم عن بعد .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم عن بعد .
يفضل التواجد في الجسرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات إدارة العلاقات للحفاظ على رضا العملاء- القدرة على التكيف مع المواقف المتغيرة والضغوط
- القدرة على استخدام أدوات دعم العملاء والتكنولوجيا ذات الصلة
- مهارات تنظيم المعلومات لتسهيل الوصول إليها
- مهارات حل المشكلات لتحديد وإصلاح المشاكل التقنية
المهام:
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول فعالة- التعاون مع الفرق الفنية لتقديم تحديثات للمنتجات
- متابعة الطلبات وحالات الدعم حتى حلها
- المشاركة في تطوير إجراءات الدعم وتحسين العمليات
- توجيه العملاء عبر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
الانشطة الوظيفية
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
القدرات المطلوبة
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
وظائف دعم فني عن بعد بالجسرة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظيفة من المنزل براتب 6000 ريال (موظف من المنزل) - وظيفة من المنزل براتب ريال
- وظائف من المنزل براتب شهري (موظف عمل من المنزل) - وظائف من المنزل براتب شهري
- وظائف من المنزل براتب شهري (موظف) - وظيفة من المنزل براتب شهري
- وظيفة من المنزل براتب شهري (موظف عن بعد) - وظيفة من المنزل براتب شهري
- وظائف وظيفة من المنزل براتب شهري (موظف من المنزل) - وظائف وظيفة من المنزل براتب شهري
- وظيفة من المنزل براتب 6000 ريال (موظف عن بعد) - وظيفة من المنزل براتب ريال عن بعد