وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء في فودافون

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإنجاز المتواصل
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الجيزة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 13590 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة الإنجاز المتواصل عن إطلاق وظيفة شاغرة استثنائية في عمل التسويق بمدينة الجيزة.

نحتاج إلى موهوبين في اختصاصات مميزة في التسويق لضمان تحقيق النجاح.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التكنولوجيا الجديدة.
مع القدرة على الابتكار.
سيتم تقديم مميزات متعددة للمبدعين وتشمل تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- مهارات التفاوض لضمان تحقيق رضا العملاء
- إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في أسرع وقت ممكن
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء بسرعة وكفاءة
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال
- المشاركة في ورش العمل والتدريبات لتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- تحديث سجلات العملاء وضمان دقتها
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات


الانشطة الوظيفية

- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.

وظائف خدمة عملاء في فودافون بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء في فودافون