وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأمل الساطع عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في مدينة الجيزة.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة

القدرات المطلوبة

- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة