وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالنجاح المتجدد للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالحجيات
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة
- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة

الانشطة الوظيفية

- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل

وظائف موظفين خدمة العملاء بالحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة