وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف دعم فني بالحريق اليوم من المستقبل الرقمي بمنطقة الحريق
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الحريق

المهارات:

- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استجابة سريعة للمشاكل
- معرفة شاملة بالتقنيات الحديثة والأنظمة المستخدمة في المجال
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة
- القدرة على توثيق المشاكل والحلول لضمان تحسين الأداء المستقبلي

المهام:

- تقديم الدعم الفني للموظفين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- التواصل المستمر مع الإدارة لتقديم ملاحظات حول تحسين الخدمة
- إجراء التحديثات اللازمة على الأنظمة لضمان أدائها الأمثل
- تشخيص المشكلات الفنية التي تواجه المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين في استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.

القدرات المطلوبة

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.

فرصة توظيف موظف دعم فني بالحريق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة