وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الزهور , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت لتلبية المواعيد النهائية
- القدرة على العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى الخدمة العالي
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة بيانات العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم الملاحظات للإدارة بشأن احتياجات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على استراتيجيات خدمة العملاء
- إعداد التقارير الشهرية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الأحداث الترويجية لتعزيز المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.

وظائف موظف خدمات العملاء بالخرج - وظائف السعودية

وظائف مشابهة