وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين مدير علاقات العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الدار البيضاء
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على تطوير علاقات قوية مع العملاء
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف
- الالتزام بتحقيق أهداف العلاقات وزيادة رضا العملاء
- الفهم الجيد لاستراتيجيات إدارة العلاقات
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- تحليل البيانات لتحديد فرص التحسين وتقديم التوصيات
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع

مطلوب مدير علاقات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة