وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدار البيضاء.
اعلنت شركة - النخبة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : أخصائي خدمة المواطن.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء - وظائف أخصائي خدمة المواطن

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي

القدرات المطلوبة

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة