وظائف أخصائي خدمة المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة المواطن |
اسم المعلن | شركة النخبة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5330 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدار البيضاء.اعلنت شركة - النخبة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : أخصائي خدمة المواطن.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء - وظائف أخصائي خدمة المواطن
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
المهام:
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
القدرات المطلوبة
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
وظائف أخصائي خدمة المواطن بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف منصة التوظيف الإلكتروني (موظف) - وظائف منصة التوظيف الالكتروني
- وظائف مشرف التجارة الإلكترونية (مشرف التجارة الإلكترونية) - E commerce Supervisor Coordinator
- وظائف في شركة تسويق إلكتروني (مسوق) - مطلوب شركة تسويق الكتروني
- وظائف بوابة التوظيف الإلكتروني (أخصائي توظيف إلكتروني) - وظائف بوابة التوظيف الالكترونية
- وظائف نظام التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف إلكتروني) - وظائف نظام التوظيف الإلكتروني وزارة
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني