وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف بريد للعمل بشركة - الابتكار المستدام .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف بريد تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على العمل بنظام الورديات لتلبية احتياجات العمل
- الالتزام بتطبيق لوائح وإجراءات البريد

المهام:

- تنظيم الشحنات وتوزيعها على المراكز البريدية
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- الالتزام بتعليمات الإدارة لتقديم خدمة متميزة
- تحسين العمليات الداخلية لضمان تقديم خدمة أفضل
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان سلاسة العمليات

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.

وظائف في البريد السعودي بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة