وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة القيادة المتجددة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الدار البيضاء

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت
- تقديم الدعم

المهام:

- تقديم المعلومات
- الحفاظ على السجلات
- تنظيم البيانات
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة