وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالدبية ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الوفاء بمنطقة الدبية
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الدبية

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- الدقة في العمل
- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- المرونة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- متابعة رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

وظائف خدمة عملاء بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة