وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطيف |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الدلنجات |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14870 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة الطيف عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاءاشتراطات الوظيفة :
الشركة في الدلنجات - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
القدرات المطلوبة
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالدلنجات - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية