وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التميز المستدام إنها تحتاج لموظفين في تخصص التوظيف تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في منطقة الدلنجات.

ندور على محترفين في مجالاتهم يستطيعون حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في المهارات المطلوبة.
ومطلوب التعاون لزيادة الإنتاجية.

عندنا حوافز مغرية منها فرص للنمو.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي
- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة لتلبية احتياجات العمل
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بفعالية وكفاءة
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تحقيق أهداف الخدمة المطلوبة

المهام:

- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء وتعزيز ولائهم للشركة
- العمل على تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمة ذات جودة عالية
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات وتحسين الأداء
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل سريع ودقيق
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل

القدرات المطلوبة

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالدلنجات - وظائف مصر

وظائف مشابهة