وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الريادة المتجددة لوظيفة ضابط علاقات عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في الدهار - ولديها شواغر ضابط علاقات عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

القدرات المطلوبة

- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بالدهار - وظائف السعودية

وظائف مشابهة