وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تبحث شركة BlueSky Enterprises عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالدوادمي
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام

المهام:

- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالدوادمي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة