وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الإلهام المتقدم .
المقر : الدوحة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- فهم جيد للإجراءات الصحية المتعلقة بفحص كورونا
- مهارات التعامل مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب لهم
- مهارات التواصل الجيدة لضمان تقديم المعلومات بشكل واضح
- الالتزام بمعايير السلامة والنظافة العامة خلال العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تحديث السجلات والملفات الخاصة بالمواعيد بشكل دوري
- تحليل آراء العملاء لتقديم تحسينات محتملة في الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع العملاء
- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء أثناء الحجز
- إدارة طلبات العملاء وتأكيد المواعيد بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف

القدرات المطلوبة

- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء لحجز موعد فحص كورونا بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة