وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل بشركة - النور الدائم .
المقر : الدوحة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات العمل وضمان سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- تطوير مهارات التواصل والتفاعل بشكل مستمر لضمان التحسين المستمر
- فهم احتياجات العملاء وتلبية توقعاتهم بشكل محترف
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم معلومات واضحة للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء وتوجيههم
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول فعالة وسريعة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء
- إجراء الاستطلاعات والتقييمات لجمع آراء العملاء وتحسين الخدمات المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل مشاكلهم بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة