وظائف قطر

وصف الوظيفة

يسرنا الريادة التقنية عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بلد الدوحة.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة بـ التقنيات الجديدة.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات إدارة الوقت
- معرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير

موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة