وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل في شركة النجاح الدائم بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الدوحة

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- استخدام برامج إدارة العملاء
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.

القدرات المطلوبة

- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة