وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الابتكار الذهبي لوظيفة موظف خدمة عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة الدوحة - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- القدرة على التعاون مع الزملاء لتحقيق النتائج المطلوبة.
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- المشاركة في برامج تدريب خدمة العملاء لتعزيز المهارات.
- تنسيق الاتصالات بين العملاء وإدارات الشركة الأخرى
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال المتابعة المستمرة
- مساعدة العملاء في حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.

وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة