وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمانة المستدامة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدوحة.اعلنت شركة - الأمانة المستدامة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدوحة.
وظائف الدوحة - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
القدرات المطلوبة
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة